Paket servis ekranında müşteriyi bulmanın yolu telefon numarasıydı: numara yazılır, müşteri ve adresleri gelirdi. Artık numarayı yazmak da gerekmiyor. Restoranın sipariş telefonuna kurulan uygulama gelen çağrıyı yakalıyor ve numarayı paket ekranının üstündeki şeride düşürüyor.
Şeritteki çağrıya dokunduğunuzda kayıtlı müşteriyse adresleri açılıyor, yeni bir numaraysa müşteri kartı doğrudan o numarayla açılıyor. Şeritte kaç çağrının duracağı ve bir çağrının kaç dakika sonra düşeceği ayarlanabiliyor.
Telefon ile program karekod ve tek kullanımlık kodla eşleştiriliyor; her cihazın kendi belirteci olduğu için kaybolan bir telefonun bağlantısı tek başına kesilebiliyor. Gelen çağrılar ayrıca Çağrı Defteri ekranında listeleniyor, kayıtların kaç gün tutulacağı yine ayar.